Vui lòng đọc kỹ các điều khoản dưới đây trước khi đăng ký và sử dụng dịch vụ của gnbet. Việc tạo tài khoản đồng nghĩa với việc bạn đã đọc, hiểu và đồng ý với toàn bộ nội dung này.
Tóm tắt nhanh các điều khoản quan trọng nhất — chi tiết đầy đủ ở các mục bên dưới.
Mọi tài khoản trên gnbet yêu cầu người dùng đủ 18 tuổi trở lên. GNBET có quyền yêu cầu xác minh độ tuổi bất kỳ lúc nào.
Mỗi cá nhân chỉ được phép sở hữu một tài khoản duy nhất. Tài khoản trùng lặp sẽ bị tạm khóa và số dư có thể bị thu hồi theo quy định.
Người dùng có trách nhiệm cung cấp thông tin chính xác khi đăng ký. Thông tin sai lệch có thể dẫn đến khóa tài khoản và mất quyền rút thưởng.
Các khoản thưởng và khuyến mãi đều có điều kiện vòng cược cụ thể. Đọc kỹ điều kiện trước khi kích hoạt bất kỳ ưu đãi nào trên gnbet.
Mọi hành vi gian lận, lạm dụng khuyến mãi hoặc can thiệp vào hệ thống đều bị xử lý nghiêm — bao gồm khóa tài khoản vĩnh viễn.
Gnbet có quyền cập nhật điều khoản khi cần thiết. Mọi thay đổi sẽ được thông báo trước ít nhất 7 ngày qua email đăng ký.
Các điều khoản và điều kiện dưới đây ("Điều khoản") điều chỉnh toàn bộ mối quan hệ giữa bạn ("Người dùng") và nền tảng gnbet tại địa chỉ gnbet.onl. Bằng cách tạo tài khoản hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của gnbet, bạn xác nhận rằng mình đã đọc, hiểu và chấp nhận ràng buộc bởi toàn bộ nội dung của Điều khoản này.
Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ phần nào của Điều khoản này, vui lòng không tạo tài khoản hoặc tiếp tục sử dụng dịch vụ của gnbet.
Để đăng ký và sử dụng dịch vụ của gnbet, bạn phải đủ 18 tuổi trở lên tính theo ngày sinh được ghi trên giấy tờ tùy thân hợp lệ. Gnbet nghiêm cấm mọi hình thức truy cập của người chưa đủ tuổi. Nếu phát hiện tài khoản thuộc về người dưới 18 tuổi, gnbet có quyền khóa tài khoản ngay lập tức và thu hồi toàn bộ số dư.
Mỗi cá nhân chỉ được phép sở hữu và vận hành đúng một (01) tài khoản trên hệ thống gnbet. Việc tạo nhiều tài khoản với mục đích thu lợi từ khuyến mãi hoặc bất kỳ mục đích nào khác đều bị coi là vi phạm nghiêm trọng và có thể dẫn đến khóa tài khoản vĩnh viễn cùng với việc thu hồi toàn bộ số dư và thưởng.
Người dùng có trách nhiệm cung cấp đầy đủ, chính xác và cập nhật thông tin cá nhân khi đăng ký tài khoản, bao gồm họ tên, ngày sinh, địa chỉ email và số điện thoại. Gnbet có quyền yêu cầu xác minh danh tính bất kỳ lúc nào thông qua việc cung cấp bản sao CMND/CCCD hoặc hộ chiếu còn hiệu lực.
Tài khoản gnbet là tài khoản cá nhân, không được chuyển nhượng, chia sẻ mật khẩu hoặc để người khác sử dụng dưới bất kỳ hình thức nào.
Trước khi thực hiện giao dịch rút tiền lần đầu hoặc khi có yêu cầu từ hệ thống, người dùng sẽ cần hoàn tất quy trình xác minh danh tính (KYC). Quá trình này bao gồm xác minh ảnh giấy tờ và ảnh chân dung. Tài khoản chưa hoàn tất KYC có thể bị giới hạn một số tính năng rút tiền.
Gnbet hiện hỗ trợ các phương thức nạp tiền phổ biến tại Việt Nam bao gồm: ví điện tử MoMo, ZaloPay, ViettelPay; chuyển khoản Internet Banking; và thẻ cào điện thoại. Người dùng chỉ được nạp tiền từ tài khoản/ví điện tử đứng tên chính mình.
Mức nạp tối thiểu mỗi giao dịch là 50.000 ₫. Mức nạp tối đa mỗi ngày có thể thay đổi tùy theo cấp độ tài khoản và phương thức thanh toán. Chi tiết hạn mức cụ thể được hiển thị ngay trong giao diện nạp tiền của gnbet.
Giao dịch nạp tiền qua ví điện tử thường được xử lý trong vòng vài giây đến 5 phút. Giao dịch qua Internet Banking có thể mất từ 5 đến 30 phút tùy ngân hàng. Nếu sau 60 phút giao dịch chưa được phản ánh vào tài khoản, người dùng nên liên hệ hỗ trợ và cung cấp bằng chứng giao dịch.
Gnbet không chịu trách nhiệm cho các giao dịch thực hiện sai thông tin tài khoản do người dùng nhập sai. Vui lòng kiểm tra kỹ thông tin trước khi xác nhận thanh toán.
Người dùng chỉ có thể rút tiền khi tài khoản đã hoàn tất xác minh danh tính (KYC). Tiền rút phải về tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử đứng tên chính người dùng đã đăng ký. Gnbet không cho phép rút tiền sang tài khoản của bên thứ ba.
Mức rút tối thiểu mỗi giao dịch là 100.000 ₫. Yêu cầu rút tiền được xử lý trong khung giờ hành chính từ 08:00 đến 22:00 hàng ngày, thông thường hoàn thành trong vòng 15 phút đến 24 giờ. Các yêu cầu rút tiền lớn hoặc bất thường có thể cần thêm thời gian xác minh.
Số dư đến từ tiền thưởng hoặc khuyến mãi phải hoàn thành đủ điều kiện vòng cược quy định trước khi được rút. Điều kiện vòng cược cụ thể được ghi rõ trong từng chương trình khuyến mãi. Tiền nạp thực của người dùng không bị ràng buộc điều kiện vòng cược, trừ khi có quy định khác.
Tất cả các chương trình khuyến mãi trên gnbet đều có điều kiện và thời hạn riêng. Người dùng cần đọc kỹ điều kiện của từng chương trình trước khi kích hoạt. Gnbet có quyền hủy thưởng nếu phát hiện người dùng lợi dụng hoặc lạm dụng khuyến mãi.
Người dùng chỉ được tham gia một chương trình khuyến mãi tại một thời điểm, trừ khi có quy định khác. Không được kết hợp nhiều mã khuyến mãi trong cùng một giao dịch nạp tiền nếu không có thông báo cho phép từ gnbet.
Chương trình giới thiệu bạn bè chỉ áp dụng cho những người thực sự mới đăng ký và chưa từng có tài khoản trên gnbet. Hành vi tự tạo tài khoản mới để nhận thưởng giới thiệu bị coi là gian lận và sẽ bị xử lý theo mục 5.
Mọi tranh chấp liên quan đến khuyến mãi phải được gửi đến bộ phận hỗ trợ trong vòng 7 ngày kể từ ngày phát sinh. Sau thời hạn này, gnbet có quyền không xem xét khiếu nại.
Người dùng gnbet tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau:
Vi phạm bất kỳ điều nào trong mục này có thể dẫn đến khóa tài khoản vĩnh viễn, thu hồi toàn bộ số dư và thưởng, đồng thời gnbet có thể cung cấp thông tin cho cơ quan chức năng nếu hành vi vi phạm liên quan đến pháp luật.
Người dùng có toàn quyền và trách nhiệm bảo vệ thông tin đăng nhập tài khoản gnbet của mình, bao gồm tên đăng nhập, mật khẩu và mã xác thực hai yếu tố (2FA). Gnbet không bao giờ yêu cầu người dùng cung cấp mật khẩu qua bất kỳ kênh nào — kể cả chat hỗ trợ hay email.
Nếu nghi ngờ tài khoản bị truy cập trái phép hoặc bị xâm phạm, người dùng cần liên hệ ngay với bộ phận hỗ trợ của gnbet qua email support@gnbet.onl để được khóa tài khoản tạm thời và hỗ trợ khôi phục. Gnbet không chịu trách nhiệm cho các tổn thất phát sinh do người dùng tự để lộ thông tin đăng nhập.
Gnbet khuyến khích tất cả người dùng kích hoạt tính năng xác thực hai yếu tố (2FA) để tăng cường bảo mật. Tính năng này có thể được bật trong phần Cài đặt bảo mật của tài khoản.
Gnbet cam kết xây dựng môi trường giải trí lành mạnh và có trách nhiệm. Người dùng có quyền truy cập các công cụ hỗ trợ sau đây bất kỳ lúc nào:
Tất cả các công cụ trên đều được truy cập trực tiếp trong phần Cài đặt tài khoản, không cần liên hệ hỗ trợ. Xem thêm tại trang Chơi game có trách nhiệm.
Gnbet không chịu trách nhiệm cho các tổn thất phát sinh do:
Trong mọi trường hợp, trách nhiệm tối đa của gnbet không vượt quá số tiền thực tế người dùng đã nạp trong vòng 30 ngày gần nhất trước khi sự kiện tranh chấp xảy ra.
Người dùng có quyền đóng tài khoản gnbet bất kỳ lúc nào bằng cách gửi yêu cầu qua email hỗ trợ. Số dư thực còn lại (không phải tiền thưởng chưa hoàn thành điều kiện) sẽ được hoàn trả về phương thức thanh toán đã đăng ký trong vòng 5 ngày làm việc.
Gnbet có quyền tạm khóa hoặc đóng vĩnh viễn bất kỳ tài khoản nào vi phạm Điều khoản này, hoặc khi có yêu cầu từ cơ quan pháp luật. Trong trường hợp đóng tài khoản do vi phạm, gnbet không có nghĩa vụ hoàn trả số dư còn lại.
Sau khi tài khoản bị đóng, dữ liệu giao dịch vẫn được gnbet lưu trữ trong thời gian tối thiểu 5 năm theo quy định pháp lý.
Gnbet có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc bổ sung bất kỳ phần nào của Điều khoản này khi cần thiết. Mọi thay đổi quan trọng sẽ được thông báo đến người dùng qua email đã đăng ký ít nhất 7 ngày trước khi có hiệu lực. Phiên bản Điều khoản mới nhất luôn được cập nhật tại trang này với ngày cập nhật rõ ràng ở đầu trang.
Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ gnbet sau ngày có hiệu lực của Điều khoản mới đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận những thay đổi đó. Nếu không đồng ý, bạn có quyền đóng tài khoản trước ngày Điều khoản mới có hiệu lực.
Mọi thắc mắc về Điều khoản và Điều kiện này, vui lòng liên hệ: support@gnbet.onl
Đăng ký tài khoản miễn phí và trải nghiệm hơn 500 sản phẩm giải trí trên gnbet — minh bạch, thanh toán nhanh và hỗ trợ tiếng Việt 24/7.